Tarih: Mart 2022
1.1 Aşağıdaki hükümler Vorwerk International & Co.’nun KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, Schweiz (“Vorwerk International”) ve Vorwerk Türkiye Ev Aletleri Ltd. Şti.’nin, Levent Mahallesi Çamlık Caddesi No: 19 Beşiktaş İstanbul (“Yerel Vorwerk Kuruluşu”, her iki şirket birlikte “Vorwerk Grubu Şirketleri”), “Thermomix® Tarif Platformu” (“Cookidoo®”) web sitesi, Thermomix® mobil uygulaması “TM Uygulaması”, (“Uygulama”, Cookidoo® ve Uygulama birlikte “Platform”) ve isteğe bağlı internet bağlantısı olan bir mutfak cihazı olan “Vorwerk Themomix®” (“Thermomix®”) ile ilgili olarak kişisel verilerinizi nasıl ele aldığını belirlemektedir. Thermomix®’in satışı, aynı zamanda Thermomix® ve Platform’un kullanımı ile ilgili profesyonel sunumlar yapan ve ilk elden deneyimler sunan, yemek pişirme gösterimleri ve diğer etkinlikleri organize eden Thermomix® danışmanları ekibi (“Thermomix® Danışmanı”) tarafından desteklenmektedir
1.2 Vorwerk International ve Yerel Vorwerk Kuruluşu ile Thermomix® Danışmanı arasında veri aktarımını kapsayan şekilde veri işleme için ek onay vermeniz istendiğinde (“Platformda Takip”; “Thermomix’te Takip”; “E-posta pazarlaması”; “Vorwerk Group Şirketleri arasında Müşteri Verilerinin Senkronizasyonu ve Güncellenmesi”), Gizlilik Politikasında aşağıda açıklanan durumlarda Vorwerk Group Şirketleri ortak sorumlular olarak hareket ederler (lütfen bkz. paragraf 4.4.3, 4.4.5, 4.5.3, 4.5.4, 7.3, 8.3).
1.3 Vorwerk International, Platformun sağlayıcısı iken, Yerel Vorwerk Kuruluşu da Thermomix®’in dağıtıcısıdır.
1.4 Verilerinizin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi bu Gizlilik Politikasında aşağıda sunulmaktadır. Herhangi bir sorunuz veya yorumunuz olursa, lütfen aşağıdaki bölüm 13’te verilen iletişim bilgilerini kullanarak veri koruma yetkilisi ile iletişime geçin.
1.5 Bu gizlilik bilgilerine Uygulama içinde istediğiniz zaman erişebilir, Gizlilik Politikasındaki Cookidoo®’dan alabilir veya Thermomix® internete bağlıysa Thermomix® içerisinde Ayarlar | Gizlilik | Gizlilik politikası menüsünden erişebilirsiniz.
1.6 Vorwerk International, aşağıda açıklanan şekilde işlenen tüm veriler bakımından veri sorumlusudur. Ancak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan bazı durumlarda, veriler diğer tüzel kişilere aktarılabilir ve o zaman bunlar bu şekilde aktarılan verilerin veri işleyicisi olur. Verilerinizin ele alınması hakkında ayrıntılı bilgi aşağıda “Kişisel verilerin alıcıları” başlıklı bölüm 8 kapsamında yer alan politikada verilmiştir.
2.1 Bu bölüm 2’nin aşağıdaki hükümleri yalnızca Platform ve Thermomix® kullanımı için geçerlidir. Platformun her iki bileşeni, yani Cookidoo® ve Uygulama, aynı işlevselliği sağlar; bu nedenle Uygulama ve Cookidoo bu bölüm 2’de aynı şekilde ele alınmıştır.
2.2 Uygulamayı Apple iOS sürümü olarak indirirseniz, indirme işlemi Apple, Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California 95014, ABD (“Apple, Inc”) tarafından Uygulamanın çalıştırılması amacıyla Uygulama mağazası “iTunes” aracılığıyla işlenecek ve veriler, Apple, Inc.’e aktarılacaktır. Apple, Inc. tarafından verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.apple.com/tr/legal/privacy/tr/ adresini ziyaret edin.
2.3 Uygulamayı Android sürümü olarak indirirseniz, indirme işlemi Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, ABD (“Google LLC”) tarafından işletilen Uygulama mağazası “Google Play” aracılığıyla Uygulamanın çalıştırılması amacıyla işlenecek ve veriler Google LLC’ye aktarılacaktır. Verilerinizin Google Inc. tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/ adresini ziyaret edin.
2.4 Kayıtlı Hesap Olmadan Platformun Kullanımı
2.4.1 Platforma erişildiğinde, teknik nedenlerden dolayı, aşağıdaki veriler otomatik olarak Vorwerk International’a iletilir:
2.4.2 Yukarıdaki veriler, Platformu kullanmanızı teknik olarak mümkün kılmak için işlenecektir. Ek olarak, veriler istatistiksel amaçlar doğrultusunda ve sunulan hizmeti iyileştirmek için anonim biçimde değerlendirilebilir. Bu tür veriler meşru çıkar yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) f).
2.4.3 Platformda, kayıtlı bir hesap olmadan sınırlı ön izleme modunda tariflere göz atabilirsiniz. Bu durumda, web sitesinde diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki işlevler sağlanır:
2.4.4 Bu tür veriler meşru çıkar yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) f).
2.5 Kayıtlı bir Hesap ile Platformun Kullanımı
2.5.1 Platformu tam kapsamlı olarak kullanabilmek için önce bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Bu amaçla, aşağıdaki veriler talep edilecektir (* = kayıt için gerekli veriler, diğer alanlar isteğe bağlıdır):
2.5.2 Yukarıdaki veriler aşağıdaki işlevleri sağlamak için gereklidir:
2.5.3 Yukarıda belirtilen tüm işlevlerin kullanımı isteğe bağlıdır. Bu tür veriler, bir sözleşmenin ifası yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) b).
2.5.4 Her hesap kaydı müşteri profili oluşturulmasını içerir. Kullanıcı tarif ararken daha iyi arama sonuçları elde etmek için isteğe bağlı olarak yiyecek tercihleri hakkında ek bilgiler sağlayabilir. Ek olarak, kullanıcı, yine tarif arama sırasında kullanılacak diğer filtrelerden oluşan bir seçki kaydedebilir. Yukarıdaki veriler profiliniz aracılığıyla toplanmaktadır:
2.5.5 Yukarıda belirtilen tüm işlevlerin kullanımı isteğe bağlıdır. Bu tür veriler meşru bir çıkarın uygulanması yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) f).
2.6 Cookidoo® Hesabınıza bir Thermomix® Atanması
2.6.1 Bir Cook-Key® ile bir Thermomix® TM5’e sahipseniz, Thermomix® cihazınızın seri numarasını Hesabınıza girerek Thermomix® cihazınızı isteğe bağlı olarak Cookidoo® hesabınıza atayabilirsiniz.
2.6.2 Bir Thermomix® TM6’ya sahipseniz, Thermomix® TM6’nızı yerleşik Wi-Fi aracılığıyla isteğe bağlı olarak Cookidoo® hesabınıza atayabilirsiniz. Bunu Thermomix® üzerinden oturum açma işlemi sırasında yapmak için Cookidoo hesabınızdan kimlik bilgilerini girersiniz.
2.6.3 Thermomix® cihazınızın internete bağlı olması durumunda (bkz. aşağıdaki bölüm 3.4), Cookidoo® hesabınızda bulunan tarifleri Thermomix® cihazınıza aktarabilirsiniz. Bu tür veriler, bir sözleşmenin ifası yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) b).
2.7 Çerezler
Platformu ziyaret ettiğinizde size en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için çerezleri kullanırız. Çerezler, web tarayıcınız tarafından depolanan ve veri içeren veri kümeleridir. Web sayfalarımızın alt bilgisinde ve Uygulamanın ayarlarında veya Çerez başlığında yer alabilecek bir bağlantı aracılığıyla erişilebilen Çerez Politikamızda çerezlerin kullanımı hakkında tüm bilgileri bulabilirsiniz.
3.1 Bu bölüm 3’ün aşağıdaki hükümleri yalnızca Thermomix® kullanımı için geçerlidir.
3.2 Aşağıdaki bölümlere ek olarak, Cookidoo® hesabınıza bir Thermomix® atanması durumunda daha fazla veri işlenecektir. Lütfen bu konuyla ilgili olarak bölüm 2.6’ya bakın.
3.3 Kullanım davranışınızın izlenmesi için onay verdiyseniz, aşağıdaki bölüm ’de özetlendiği gibi daha fazla veri işlenebilir.
3.4 Bir Thermomix® Cihazının İnternete Bağlanması
3.4.1 Bir Thermomix® cihazını internete bağlarken, Thermomix® cihazını internete ve Platforma bağlamanızı teknik olarak sağlamak için bölüm 2.4.1’de açıklanan veriler işlenir.
3.4.2 Ayrıca, aşağıdaki veriler Vorwerk International’a aktarılacaktır:
3.4.3 Orada yalnızca cihaz yazılımı veya mod güncellemesi gibi temel hizmetlerle birlikte Thermomix® cihazının Wi-Fi ve internet bağlantısının kalitesini iyileştirmek için kullanılacaktır. Bu tür veriler meşru çıkar yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) f).
4.1 Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek için sizin ve Thermomix® cihazının diğer kullanıcılarının Platformu ve Thermomix®’i nasıl kullandığını daha iyi anlamak istiyoruz. Ayrıca, size olası ilgi alanlarınızla eşleşen içerik ve teklifler sunmak istiyoruz. Bu amaçla, Platformda ve Thermomix® cihazındaki kullanım davranışlarınızı izlemek için onayınızı istiyoruz.
4.2 Sizden Platformda ve Thermomix® cihazında ayrı olarak izleme onayı talep ediyoruz ve onayınızı istediğiniz zaman ayrı olarak verebilir ve geri çekebilirsiniz. Bu onayın reddedilmesi veya iptal edilmesi Platformun veya Thermomix®’in kullanımını etkilemez.
4.3 Aşağıdaki 4.4 ve 4.5 sayılı bölümlerde özetlenen veriler, onay yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1)).
4.4 Platformda İzleme
4.4.1 Platformda kullanım davranışınızın izlenmesi için onay vermeniz durumunda aşağıdakiler geçerli olacaktır.
4.4.2 Platformu ziyaretiniz sırasında, Vorwerk International’da aşağıdaki verileriniz toplanacaktır:
4.4.3 Yukarıdaki veriler Yerel Vorwerk Kuruluşuna aktarılacak ve Vorwerk Grup Şirketleri tarafından aşağıdaki amaçlar için kullanılacaktır:
4.4.4 Yukarıdaki bilgilere dayanarak, içerik ve öneriler Platformda veya Vorwerk Grup Şirketlerinin diğer web sitelerinde veya uygulamalarında (ve bu tür pazarlama e-postalarının alınmasına ek olarak onay verdiğiniz ölçüde pazarlama e-postalarında) görüntülenecektir.
4.4.5 Yukarıdakilere ek olarak, Vorwerk Grup Şirketleri Thermomix® Danışmanınıza Platformu kullanımınızla ilgili yukarıdaki verilerin bir özetini sağlayabilir. Yukarıdaki bilgilere dayanarak, Thermomix® Danışmanınız size içerik sağlamak ve olası ilgi alanlarınızla eşleşen teklifler sunmak için sizinle iletişime geçebilir; e-posta yoluyla iletişim ancak bu tür pazarlama e-postalarının alınmasına ek olarak onay verdiğiniz ölçüde gerçekleşecektir.
4.4.6 Onay beyanınızın tam metnini Hesap | Veri kullanımı altında bulabilirsiniz
4.4.7 Platformdaki hesabınızdaki gizlilik ayarlarınızı değiştirerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu amaçla, “Hesap” içerisinde listelenen “Veri Kullanımı” bölümüne gidin ve izni geri çekmek için çubuğu hareket ettirin.
4.5 Thermomix® Cihazınızda İzleme
4.5.1 Thermomix® cihazınızda kullanım davranışınızın izlenmesi için onay vermeniz durumunda aşağıdakiler geçerli olacaktır.
4.5.2 Thermomix® İnternete bağlandığında aşağıdaki verileri Vorwerk International’a aktarır:
4.5.3 Yukarıdaki veriler Yerel Vorwerk Kuruluşuna aktarılacak ve Vorwerk Grup Şirketleri tarafından aşağıdaki amaçlar için kullanılacaktır:
4.5.4 Yukarıdakilere ek olarak, Vorwerk Grup Şirketleri Thermomix® Danışmanınıza Thermomix® cihazını kullanımınızla ilgili yukarıdaki verilerin bir özetini sağlayabilir. Yukarıdaki bilgilere dayanarak, Thermomix® Danışmanınız size içerik sağlamak ve olası ilgi alanlarınızla eşleşen teklifler sunmak için sizinle iletişime geçebilir; e-posta yoluyla iletişim ancak bu tür pazarlama e-postalarının alınmasına ek olarak onay verdiğiniz ölçüde gerçekleşecektir.
4.5.5 Bu bölüm 4.5‘in hükümleri yalnızca Thermomix®’in kullanımı için geçerlidir ve veriler yalnızca Thermomix® internete bağlıysa Vorwerk’e iletilmektedir. Bunlar Platformun kullanımı bakımından geçerli değildir.
4.5.6 TM5’i kullanmanız durumunda, onay beyanınızın tam metnini Ayarlar | Gizlilik | Tanılama altında bulabilirsiniz
Thermomix® ile ilgili kullanım davranışlarımın Vorwerk International & Co. KmG, İsviçre tarafından izlenebileceğini ve Vorwerk Türkiye’ye ve Thermomix® Danışmanıma aktarılabileceğini (bundan böyle hepsi “Vorwerk” olarak anılacaktır) ve Vorwerk’in ürünleri ve hizmetleri iyileştirmek ve tarafıma muhtemel ilgi alanlarım ile eşleşecek içerik ve teklifleri sağlamak üzere kullanım davranışlarımı analiz edebileceğini kabul ediyorum.
Gizlilik Politikasının 4.4 sayılı bölümüne göre Cookidoo®’da izleme ve analiz için önceden onay verdiğim takdirde Vorwerk yukarıda belirtilen amaçlar için Thermomix® izleme verilerini Cookidoo® izleme verilerimle ilişkilendirebilir.
Gizlilik Politikasının 4.5 sayılı bölümünde daha fazla ayrıntı verilmiştir. Hesap | Veri kullanımı altındaki gizlilik ayarlarımı değiştirerek bu seçeneği istediğim zaman devre dışı bırakabilirim (ve yeniden etkinleştirebilirim).
4.5.7 TM6’yı kullanmanız durumunda, onay beyanınızın tam metnini Hesap | Veri kullanımı altında bulabilirsiniz
4.5.8 TM5 cihazını kullanırken, Thermomix® cihazında Ayarlar | Gizlilik | Tanılamalar ve kullanım ayarlar menüsünden Thermomix® cihazındaki gizlilik ayarlarınızı değiştirerek gelecekte etkili olacak şekilde onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Yukarıdakilere ek olarak, TM5 cihazı kullanırken onayınızı etkin bir şekilde geri çekmek için, ayarları değiştirdikten sonra Thermomix®’inizi Cookidoo® ile başarılı bir şekilde senkronize etmeniz gerekir.
4.5.9 TM6 cihazını kullanırken, Thermomix® cihazında Ayarlar | Gizlilik | Veri kullanımı ve kullanım ayarlar menüsünden Thermomix® cihazındaki gizlilik ayarlarınızı değiştirerek gelecekte etkili olacak şekilde onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz veya Hesap | Veri kullanımı altındaki profilinizden Veri kullanımı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz
5.1 Müşteri hizmetleri ile iletişim kurarken belirli verileri toplayabiliriz. İstenen iletişimin türüne ve alınan taleplerin türüne bağlı olarak, bu tür veriler, teknik bir sorunun çözülmesi ile ilişkili olanlardan verilere erişim veya verilerin silinmesi gibi veri koruma taleplerine kadar değişiklik gösterebilir. Gerekirse, taleplerinizi yerine getirmek için 2.4.1, 2.5.1, 2.5.2, 3.4.2, 4.4.2, 4.5.2 bölümlerinde açıklanan verileri de işleyebiliriz.
5.2 Yukarıdaki veriler, özel müşteri hizmetleri talebini yerine getirmek için kullanılacaktır.
5.3 Yukarıda belirtilen veriler, bir sözleşmenin ifası yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) b).
6.1 Platformdan ürün veya hizmet satın alırken, ödemelerin işleme alınmasına imkan sağlamak için ödeme bilgilerini göndermeniz gerekecektir (ödeme yöntemine bağlı olarak, ör. kredi kartı numarası veya PayPal). Ödemeniz üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 011 DJ Amsterdam, Hollanda aracılığıyla işleme alınacaktır.
6.2 Uygun bir fatura ibraz etmek için aşağıdaki veriler istenecektir (* = gerekli veriler):
6.3 Yukarıdaki veriler satın alma işlemini işlemek için kullanılacaktır. Bu tür veriler, bir sözleşmenin ifası yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) b).
6.4 Vorwerk International’ın, müşterinin cihazının bulunduğu coğrafi konumu belirlemek üzere IP adresini kullanarak müşterinin ikamet ettiği ülkeyi doğrulamaya yönelik vergi hukuku yükümlülüğüne uyması gerekmektedir. Bu tür veriler, sorumlunun tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uyum yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1) c).
7.1 Vorwerk International, e-posta yoluyla zaman zaman özel kampanyalar ve indirim promosyonları hakkında bilgi sağlar. Pazarlama e-postalarında, Vorwerk Grup Şirketleri, ürünleri ve mevcut kampanyaları ve anketleri hakkında, bunlar için kayıt yaptırmış olmanız şartıyla, size bilgi verilecektir.
7.2 Pazarlama e-postalarının alınmasını kabul ederken, aşağıdaki veriler işlenecektir:
7.3 Yukarıdaki veriler, Vorwerk Group Şirketleri tarafından olası ilgi alanlarınıza uygun pazarlama e-postaları sağlamak için kullanılır (ör. bu şirketler hakkında bilgiler, ürünleri ve mevcut kampanyaları ve anketleri).
7.4 İstediğiniz zaman Cookidoo®’da bu hizmetten kaydınızı silerek veya her pazarlama e-postasının en altında bulunan abonelikten çık bağlantısına tıklayarak pazarlama e-postaları aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
7.5 Onay beyanınızın tam metnini Hesap | Veri kullanımı altında bulabilirsiniz
7.6 Bu bölümde özetlenen veriler, onay yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1)).
8.1 Size hizmet sunarken, kişisel verileri, bizim adımıza hareket eden veya başka şekilde işleme dâhil olan kişilerle paylaşabiliriz, örneğin:
8.2 Yukarıda listelenen kişisel bilgilerin alıcıları Türkiye dışında bulunabilir. Vorwerk International, iş birliği yaptığı ve bölüm 8.1’de belirtilen kişi ve şirketlerle ilgili kişisel verilerin gizliliğini sağlamak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alır. Bu amaçla, Vorwerk International, bölüm 8.1’de atıfta bulunulan şirketler ve kişilerle anlaşmalar imzalandığından veya aktarılan kişisel verilerin uygun düzeyde korunmasını ve gizliliğini sağlayan diğer önlemlerin alındığından emin olur.
Türkiye Dışına Veri Aktarımı
Vorwerk olarak, kişisel verileri Vorwerk International & Co. KmG, diğer Vorwerk grup şirketleri ve Türkiye dışında bulunan üçüncü taraflar dâhil olmak üzere size hizmet sağlamak için bizim adımıza hareket eden veya başka bir şekilde işleme dâhil olan kişilerle paylaşabiliriz.
Vorwerk International & Co. KmG, İsviçre tarafından teknik gereklilikler nedeniyle ve/veya Cookidoo® platformunda hizmet sunmak amacıyla verilerimin Türkiye dışına aktarılabileceğini kabul ediyorum.
8.3 Vorwerk Group Şirketleri arasında Müşteri Verilerinin Eşitlenmesi ve Güncellenmesi
8.3.1 Vorwerk Grup Şirketleri müşteri iletişim verilerini güncel tutmayı amaçlamaktadır. Thermomix® ve Platform farklı Vorwerk Grup Şirketleri tarafından sağlanmaktadır. Vorwerk Group Şirketlerinden birine güncellenmiş iletişim verileri sağlamanız durumunda, bu bilgileri diğer Vorwerk Group Company şirketinde de güncelleyebilmek istiyoruz. Bunu yapmak için bu tür verileri senkronize etmek üzere sizden onayınızı istiyoruz.
8.3.2 Vorwerk Grup Şirketleri arasında müşteri verilerinin senkronizasyonu için onay vermiş olmanız durumunda, aşağıdaki veriler, mevcut oldukları ölçüde, Vorwerk Grup Şirketleri arasında paylaşılacaktır:
8.3.3 Yukarıdaki veriler, veri tabanlarını güncel tutmak için Vorwerk Group Şirketleri arasında paylaşılacak ve bunlar tarafından işlenecektir. Başka bir işleme yalnızca yasal olarak izin verilen durumlarda gerçekleşecektir, örneğin, bölüm 4’e tabi olan ek onayın verilmesi durumunda kullanım davranışının izlenmesi için işleme veya bölüm 7’ye tabi olan ek onayın verilmesi durumunda e-posta yoluyla pazarlama.
8.3.4 Platformdaki Thermomix® kullanıcı hesabınızdaki gizlilik ayarlarınızı değiştirerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu amaçla “Hesap” içerisinde listelenen “Veri Kullanımı” bölümüne gidin ve izni geri çekmek için çubuğu hareket ettirin.
8.3.5 Onayınızın tam metnini Hesap | Veri kullanımı altında bulabilirsiniz
8.3.6 Bu bölümde özetlenen veriler, onay yasal temeli üzerinde işlenir (GVKY Madde 6 (1)).
8.4 Kolluk kuvvetleri ile veri paylaşımı
8.4.1 GVKY Madde 6 (1) c kapsamında kişisel verileri kolluk kuvvetlerine aktarmak zorunda kalabiliriz.
8.4.2 Vorwerk International, Platform veya Thermomix®’in kullanımı ile ilgili olarak herhangi bir yasa dışı davranış gözlemlememiz durumunda işimizi ve diğer kullanıcıları korumak üzere meşru çıkarlarımıza hizmet edecek şekilde suç eylemlerinin önlenmesi ve kovuşturulması amacıyla ilgili olan bilgileri paylaşma hakkını saklı tutar.
9.1 Erişim Hakkı (GVKY Md. 15)
Vorwerk International’ın kişisel verilerinizi işleyip işlemediğine dair teyit talep etme hakkınız vardır ve eğer işliyor ise, Vorwerk International kendiniz veya takma adınızla ilgili olarak Vorwerk International tarafından depolanan verilere erişim ve bu veriler hakkında bilgi sağlar.
9.2 Düzeltme Hakkı (GVKY Md. 16)
Toplanan kişisel verilerinizin yanlış olması durumunda verilerin düzeltilmesi ile ilgili bir hakka sahipsiniz.
9.3 Silme Hakkı (GVKY Madde 17)
9.3.1 Belirli koşullar altında gereksiz bir gecikme olmadan kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu gibi durumlar, örneğin kişisel verilerinizin toplanma amaçları doğrultusunda artık gerekli olmaması veya GVKY Madde 6 (1)’e göre işlememizin dayandığı onayı geri çekmeniz ve işleme için başka bir yasal gerekçenin olmaması durumları olabilir.
9.3.2 Platformdaki kullanıcı hesabınızı tamamen silebilirsiniz. Bunun için, dpo@vorwerk.ch adresine “profilimi sil” konulu bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Kullanıcı hesabı silindiğinde, Cookidoo® ve Uygulama kullanımının artık mümkün olmayacağını lütfen unutmayın.
9.3.3 Ayrıca aşağıdaki verileri silebilirsiniz:
9.4 İşlemeyi Kısıtlama Hakkı (GVKY Madde 18)
Belirli koşullar altında işlemenin kısıtlanmasını sağlama hakkınız vardır. Bu gibi durumlar, örneğin kişisel verilerinizin doğru olmadığını düşündüğünüz zaman veya işlemenin asıl amacı için kişisel verilere ihtiyacımız kalmadığında ancak siz yasal hak taleplerinin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için bu tür verileri saklamamızı istediğiniz zaman oluşabilir.
9.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı (GVKY 20. Madde)
Belirli koşullar altında, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkınız vardır ve bu bilgileri herhangi bir engel olmadan başka bir sorumluya iletme veya bizden bunu yapmamızı isteme hakkınız vardır.
9.6 İşlemeye İtiraz Etme Hakkı (GVKY Madde 21)
Belirli koşullar altında ve özellikle de kişisel verilerinizi meşru çıkarlarımız yasal temeli üzerinde işlersek (GVKY Madde 6 (1) f) veya kişisel verilerinizi pazarlama amaçları için kullanırsak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
9.7 Onayı Geri Çekme Hakkı
9.7.1 Kişisel verilerinizi GVKY Madde 6 (1) kapsamında bize verdiğiniz onay temelinde işlediğimiz zaman bu onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır. Onayın geri çekilmesinin, geri çekilmeden önce onaya dayalı olarak işlemenin yasallığını etkilemediğini lütfen unutmayın.
9.7.2 Onayın nasıl geri çekileceğine dair özel talimatlar için lütfen bkz.
9.8 Veri Koruma Haklarınızı Kullanma
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılması, verilerin açıklanması, düzeltilmesi, engellenmesi veya silinmesi veya verilerin belirli bir şekilde işlenmesine itiraz edilmesi, veri taşınabilirliği hakkında sorularınız için lütfen aşağıda bölüm 13’te verilen iletişim bilgilerini kullanarak veri koruma yetkilisi ile iletişime geçin.
9.9 Şikâyette bulunma hakkı
9.9.1 Özellikle her zaman ikamet ettiğiniz üye devlette olmak üzere bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
9.9.2 Kişisel verilerinizin Vorwerk International tarafından işlenmesinin herhangi bir yönünden memnun değilseniz, bunu anlamak ve sizinle görüşmek ve durumu nasıl iyileştirebileceğimizi öğrenmek istiyoruz. Lütfen aşağıda bölüm 13’te verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bununla birlikte, yerel veri koruma denetleme makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
Vorwerk International’da iletilen, depolanan veya başka şekilde işlenen kişisel verilerin kaza eseri veya yasa dışı olarak imhasını, kaybını, değiştirilmesini, yetkisiz ifşasını veya bunlara erişimi önlemek için uygun teknik ve kurumsal önlemleri uyguladık.
11.1 Size hizmetlerimizi sunmak, web sitelerimizi ve ürünlerimizi kullanmanıza olanak sağlamak, yürürlükteki yasalara (belge saklamayla ilgili olanlar dâhil) uymak, herhangi bir tarafla anlaşmazlıkları çözmek ve işimizi yapmamıza olanak tanımak için gerekli olduğu sürece kişisel verilerinizi ve diğer bilgileri (ör. satın alımlarınızla ilgili muhasebe verileri) depolarız. Sonuç olarak, yukarıda belirtilen amaçlar için artık gerekli olmayan kişisel verileri hemen sileriz.
11.2 İşlemenin onaya dayanması ve onayınızı geri çekmeniz durumunda, verileri saklamak için yasal bir temel olmadığı sürece, geri çekmeden sonra gereksiz bir gecikme olmadan kişisel verilerinizi sileceğiz veya anonim hale getireceğiz.
11.3 Kişisel verileri yalnızca belge saklamaya ilişkin yasalara uymak amacıyla depolarsak, bu kişisel verileri arşiv modunda depolarız. Bu, bu kişisel verilere erişimin kesinlikle yukarıda belirtilen yasalara uymak üzere erişime ihtiyaç duyabilecek kişilerle sınırlı olduğu anlamına gelir.
11.4 Kişisel verilerinizi saklama sürelerini belirlemek için kullandığımız kriterler, yürürlükteki yasalar, yönetmelikler kapsamındaki saklama gereklilikleri ve hesap bakımı, müşteri ilişkileri yönetiminin sağlanması ve yasal taleplere, şikâyetlere ve düzenleyici makam ve kolluk kuvvetlerinin taleplerine yanıt verilmesi gibi bizim operasyonel gerekliliklerimizi içerir. İşlediğimiz belirli kişisel veri türleri için belirli bir saklama süresi hakkında sorunuz varsa, lütfen aşağıda bölüm 13’te verilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Politikası Mart 2022’de güncellenmiştir. Veri işlemede herhangi bir değişiklik olması durumunda bildirimi zaman zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Gizlilik Politikasının güncellenmesi durumunda, örneğin hesabınızda oturum açarken gösterilen bir bildirim veya daha uygun olmaları durumunda başka yollar (ör. e-posta) gibi uygun yollarla güncelleme hakkında sizi bilgilendirmek için adımlar atacağız.
Vorwerk International’ın veri koruma yetkilisi ile şu adresten iletişime geçebilirsiniz
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH-8832 Wollerau
Schweiz
dpo@vorwerk.ch
Vorwerk’in Uluslararası AB temsilcisi
Vorwerk SE & Co. KG
Mühlenweg 17-37
42270 Wuppertal
Almanya
