Tarih: Mart 2025
1.1 Aşağıdaki hükümler Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, İsviçre adresindeki Vorwerk International & Co. KmG’nin (“Vorwerk International”) ve Vorwerk Turkey Ev Aletleri Limited Sirketi. (“Yerel Vorwerk Kuruluşu”, iki şirket birlikte “Vorwerk Grubu Şirketleri”), internet sitesi “Thermomix Tarif Platformu” (bundan sonra: “Coo-kidoo®”), Thermomix® mobil uygulaması (bundan sonra “Uygulama”), Cookidoo ve Uygulama -topluca (“Platform”) olarak anılır- ve isteğe bağlı internet bağlantısı bulu-nan bir mutfak cihazı olan “Vorwerk Thermomix®” (bundan sonra: “Thermomix®”) ile ilgili olarak bireylerin “Kişisel verilerini” nasıl ele aldığını belirtmektedir. Platformun her iki bileşeni, Cookidoo® ve Uygulama, aynı amaçlarla ve aynı işleme vasıtalarını ve modalitelerini kullanarak benzer bir işlevsellik sağlar; bu nedenle bu Gizlilik Politi-kasında Uygulama ve Cookidoo aynı şekilde ele alınmaktadır.
2.1 Vorwerk International, Platformun sağlanmasından ve ilgili amaçlarla Kişisel Verile-rin işlenmesinden sorumlu olan tek veri sorumlusudur (lütfen, daha fazla ayrıntı için, 5.9. ve 5.10. paragraflar hariç olmak üzere bkz. 5.1 - 5.8. paragraflar).
2.2 Yerel Vorwerk Kuruluşu Thermomix® dağıtımından ve Vorwerk e-mağazasını sağ-lamaktan ve ilgili amaçlar için Kişisel Verileri işlemekten sorumlu olan tek veri sorum-lusudur (lütfen, daha fazla ayrıntı için Gizlilik politikasına Aydınlatma Metni bakın).
2.3 Vorwerk International ile Yerel Vorwerk Kuruluşunun verileri birlikte toplamasını ve kullanmasını kapsayan veri işleme için ek rızanızı vermeniz istendiğinde (“Pazarla-ma” veya “İçeriğin kişiselleştirilmesi”) Vorwerk Grubu Şirketleri ortak veri sorumluları olarak hareket ederler (lütfen, daha fazla ayrıntı için 5.9 ve 5.10. paragraflara ba-kın).
2.4 Bu gizlilik politikasına herhangi bir zamanda Uygulamanın içinden erişebilirsiniz, onu Cookidoo® Gizlilik Politikasından elde edebilirsiniz veya Thermomix® internete bağlı ise ona Ayarlar | Gizlilik | Gizlilik politikası Thermomix® menüsünde erişebilirsiniz.
Vorwerk International’ın veri koruma görevlisine şuradan erişebilirsiniz
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH-8832 Wollerau
İsviçre
E-posta adresi dpo@vorwerk.ch
Yerel Vorwerk kuruluşu veri koruma görevlisine şuradan erişebilirsiniz:
VORWERK TURKEY EV ALETLERI LİMİTED ŞİRKETİ
Levent Mah. Çamlık Sok. No:19
Beşiktaş/İstanbul
E-posta adresi info@vorwerk.com.tr
Doğrudan sizin hakkınızdaki bilgiler: örneğin adınız, soyadınız, selamınız (topluca “Ad verileri” olarak adlandırılır); E-posta adresiniz; Telefon numaranız; ikamet etiğiniz ülke, posta kodu, şehir, cadde (topluca “Adres verileri” olarak adlandırılır); Diliniz; Profil resminiz veya avatarınız.
Thermomix® cihazınız hakkındaki bilgiler: örneğin Thermomix® seri numarası, Cook-Key® kimliği, aksesuarlar (topluca “Cihaz verileri” olarak adlandırılır); IP Adresi.
Thermomix®’inizin kullanımı hakkındaki bilgiler: örneğin başlatılan tarif, başlatı-lan tarif sayısı, süre, tarif kimliği, pişirilen tarifler, kullanılan modlar, hafta başına otu-rum sayısı, Kullanım Kutusu kimliği (topluca “Thermomix kullanım verileri” olarak ad-landırılır).
Platformun kullanımı ve tercihleriniz hakkındaki bilgiler: örneğin, hesap oluştur-ma tarihi (topluca “Hesap verileri” olarak adlandırılır); yer işaretleri, tarif derecelendir-meleri, aramalar (topluca “Cookidoo kullanım verileri” olarak adlandırılır); Pişirme tarzı, arama filtresi tercihleri, pişirme tercihleri (topluca “Pişirme Tercihleri” olarak adlandırı-lır).
Vorwerk’in atadığı özel müşteri belirteci: örneğin DCID ve CDID (topluca “Müşteri belirteci” olarak adlandırılır).
Ürünlerimizi satın almanız ve abonelikleriniz hakkındaki bilgiler: Satın alma geçmişi, kanal, satın alma tarihi (topluca “İşlem verileri” olarak adlandırılır); Abonelik durumu, abonelik tipi, abonelik geçmişi (topluca “Abonelik verileri” olarak adlandırılır).
Ödeme yöntemi hakkındaki bilgiler: ödeme yöntemine referans, kredi kartının son dört rakamı, kart sahibinin adı, kredi kartı son kullanma tarihi (topluca “Kredi kartı ve-rileri” olarak adlandırılır); PayPal e-posta adresi ve faturalama sözleşmesi kimliği (top-luca “PayPal verileri” olarak adlandırılır); hesap sahibinin adı, ödeme sağlayıcı Ad-yen’in atadığı referans numarası, yetki kimliği ve iki harfli ülke kodu ve IBAN’ınızın son iki rakamı (topluca “SEPA ödeme verileri” olarak adlandırılır)
5.1 Vorwerk International, Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işler:
I. Bir sözleşmenin yerine getirilmesine dayanan işleme faaliyetleri
a. Hesap kaydı (5.3)
b. Cookidoo® aboneliği satın alınması (5.4)
c. Müşteri hizmeti desteği aracılığıyla müşteri taleplerinin ele alınması (5.5)
II. Yasal bir yükümlülüğe uyuma dayanan işleme faaliyetleri
a. Yasak içeriğin bildirilmesi (5.6)
b. Cookidoo® aboneliğinin satın alınması sırasında IP adresinin top-lanması (5.5)
III. Meşru menfaate dayanan işleme faaliyetleri
a. Daha iyi arama sonuçları sağlamak için profil oluşturma (5.7)
b. Malzemeler sipariş edilmesi (5.8)
5.2 Vorwerk Grubu şirketleri Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işler:
IV. Rızaya dayanan işleme faaliyetleri
a. Pazarlama iletişimi (5.9)
b. Vorwerk ürünleri ve ilgili hizmetler genelinde içeriğin kişiselleştirilmesi (5.10)
5.3 Hesap kaydı
5.3.1 Vorwerk International, tarif ön izlemeleri gibi bazı içeriği ve hizmetleri kayıtlı olmayan kullanıcılara sağlama hakkını saklı tutar. Bir hesap oluşturmadan, sınırlı ön izleme modunda tariflere göz atmaya karar verirseniz hiçbir kişisel veri toplanmaz.
5.3.2 Platformun tüm işlevselliğini kullanabilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmalısınız. Bu amaçla aşağıdaki veriler işlenecektir:
5.3.3 Bazı işlevleri sağlamak için yukarıdaki veriler gereklidir, örneğin: kullanıcı hesabını idare etmek, kendi tariflerini oluşturmak (Oluşturulan tarifler), tarifler toplamak, dü-zenlemek ve işaretlemek için özel tarif listeleri oluşturmak, alışveriş listeleri oluştur-mak, Vorwerk International tarafından oluşturulan tarif koleksiyonlarını kaydetmek, bir gün pişirmek için tarifler planlamak (haftalık planlayıcı), Cookidoo® hesabınızda-ki tarifleri Thermomix®’inize aktarmak.
5.4 Cookidoo® aboneliğinin satın alınması
5.4.1 Platformda ürünler veya hizmetler satın alırken ödemelerin işlenmesine olanak ver-mek için ödeme bilgileri vermeniz gerekecektir (ödeme yöntemine bağlı olarak, ör-neğin, kredi kartı numarası veya PayPal). Ödemeniz üçüncü taraf ödeme sağlayıcı olan Simon Carmiggeltstraat 6-50, 011 DJ Amsterdam, Hollanda adresindeki Adyen tarafından işlenecektir.
5.4.2 Faturaları düzenlemek için aşağıdaki veriler talep edilecektir:
5.4.3 Vorwerk International’ın müşterinin cihazının bulunduğu coğrafi yeri belirlemek üze-re IP adresini kullanarak müşterinin ikamet ettiği ülkeyi doğrulama konusunda yasal vergi yükümlülüğüne uyması gerekmektedir.
5.5 Müşteri hizmeti desteği aracılığıyla müşteri taleplerinin ele alınması
5.5.1 Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildiğinde istenilen iletişim tipine ve alınan taleplerin tipine bağlı olarak sizden belirli verileri toplayabiliriz, örneğin, iletişim verileri, hesap verileri, abonelik verileri, ödeme verileri, cihaz verileri.
5.5.2 Yukarıdaki veriler yalnızca söz konusu müşteri talebini yerine getirmek ve sorunları-nızı ele almak için kullanılacak, başka bir amaçla kullanılmayacaktır.
5.6 Daha iyi arama sonuçları sağlamak için profil oluşturma
5.6.1 Bir kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra tarif ararken daha iyi arama sonuçları elde etmek için isteğe bağlı bilgiler sağlayarak kendi profilinizi de oluşturabilirsiniz. Profili-niz aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanır:
5.7 Malzemeler sipariş edilmesi
5.7.1 Bu hizmetin pazarınızda mevcut olması kaydıyla sipariş listenizden malzemeler si-pariş edebilirsiniz. Bulunduğunuz yere ve ülkenize bağlı olarak farklı satıcılar mev-cuttur. Size hangi hizmetin teklif edilebileceğini belirlemek için posta kodunuzu gir-meniz gerekir. Ondan sonra, malzeme sipariş etmek istediğiniz mevcut satıcılar lis-tesinden seçim yapabilirsiniz.
5.7.2 Aşağıdaki veriler bir kerelik işleme için kullanılacak ve bir veri tabanına kaydedilme-yecektir.
5.7.3 Yakındaki mağazayı bulmamıza destek olması için harici iş ortağı Whisk’in sağladığı bir eklentiyi kullanıyoruz (Foodient Ltd. Green Lanes, Londra, N13 4BS İngiltere. Whisk ile hiçbir kişisel veri paylaşılmaz. Listeden mağazayı seçip harici web sitesin-de alışveriş sürecini takip etmenizden sonra artık Vorwerk International veri sorum-lusu değildir. Veriler, harici mağaza tarafından toplanır ve işlenir.
5.8 Yasak içeriğin bildirilmesi
5.8.1 Cookidoo’da yasak olarak kabul edilen içeriği bayrak özelliği ile bildirebilirsiniz (daha fazla bilgi için lütfen bkz. Hizmet Koşulları paragraf 4 İçeriğin Kısıtlanması ve Dü-zenlenmesi) Bildirimde bulunmak için sizden e-posta adresini sağlamanız istenecek-tir. Bildiriminizi isim ve e-posta adresi vermeden, anonim olarak da göndermeye ka-rar verebilirsiniz.
5.8.2 Bildirimi göndermenizden sonra yorumun içeriği Vorwerk moderatörü tarafından manuel olarak incelenecek ve daha sonra da Vorwerk’in bildirimin ilgili olduğu bilgi-lere dair kararı bildirilecektir ve Vorwerk bu karar ile ilgili olarak düzeltme olanakları-na dair size bilgi sağlayacaktır. Anonim bir bildirim göndermeye karar vermiş olmanız durumunda bizden bildirim e-postası almayacaksınız.
5.8.3 Aşağıdaki veriler işlenecektir:
5.9 Pazarlama iletişimi
5.9.1 Vorwerk ürünleri, örneğin Thermomix® ve Kobold ve ilgili hizmetler, örneğin, Cooki-doo® hakkında bilgi almak isterseniz bu amaçla verilerinizi toplamak ve ortak veri sorumluları olarak hareket eden Vorwerk International ve Yerel Vorwerk Kuruluşu arasında paylaşmak isteriz. Rıza beyanınızın tam metnini Hesap | Veri kullanımı al-tında bulabilirsiniz.
5.9.2 Pazarlama rızası kabul edildiğinde aşağıdaki veriler işlenecektir:
5.9.3 Yukarıdaki veriler Vorwerk Grubu Şirketleri tarafından şunlar için kullanılır:
5.9.4 Thermomix® satın alma sürecinde zaten pazarlama iletişimine rıza verdiyseniz Coo-kidoo® üzerinden tekrar rıza vermenize gerek yoktur, rızanın durumu ve rıza beya-nınızın tam metni Platform’da Hesap | Veri kullanımı” altında da görülebilir.
5.9.5 Cookidoo® üzerinden Hesap| Veri kullanımı altında rızanızı geri çekerek veya her pazarlama e-postasının sonundaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak pa-zarlama iletişimi almayı herhangi bir zamanda bırakabilirsiniz. Ancak, iletişim almak ama yalnız belirli kanallardan aşmak isterseniz yalnızca diğerlerini etkin olmaktan çıkarabilirsiniz.
5.9.6 Sizinle yalnız elektronik vasıtalarla iletişim kuracağız ve size daha önce yapılan bir satışın konusu olanlara benzer ürünler ve hizmetler hakkında bilgi vereceğiz. Böyle bir işleme, meşru menfaate dayanır. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıy-la kullanmamızı istemiyorsanız lütfen e-postanızdaki abonelikten çıkma bağlantısı-na istediğiniz zaman tıklayın.
5.10 Vorwerk ürünleri ve ilgili hizmetler genelinde içeriğin kişiselleştirilmesi
5.10.1 Vorwerk ürünleri ve ilgili hizmetleri (yani, yerel Vorwek web siteleri ve uygulamaları, Vorwerk cihazları) genelinde kişiselleştirilmiş içerik almayı istemeniz hâlinde bu amaçla verilerinizi toplamak ve ortak veri sorumluları olarak hareket eden Vorwerk International ve Yerel Vorwerk Kuruluşu arasında paylaşmak isteriz.
5.10.2 Kişiselleştirme rızası verdiyseniz aşağıdaki veriler toplanacaktır:
5.10.3 Yukarıdaki veriler Vorwerk Grubu Şirketleri tarafından aşağıdaki amaçlarla kullanıla-caktır:
5.10.4 Thermomix® satın alma sürecinde zaten kişiselleştirmeye rıza verdiyseniz Cooki-doo® üzerinden tekrar rıza vermenize gerek yoktur, rızanın durumu ve rıza beyanı-nızın tam metni Platform’da Hesap | Veri kullanımı” altında da görülebilir.
5.10.5 Platformdaki hesabınızdaki gizlilik ayarlarını değiştirerek herhangi bir zamanda rı-zanızı geri çekebilirsiniz. Bu amaçla, “Hesap”ta listelenen “Veri Kullanımı” bölümüne gidin ve çubuğu izni geri çekme durumuna götürün. Rızanın geri çekilmesi ne Plat-formun ne de Thermomix®’in kullanımını etkilemez.
5.10.6 TM5 kullanılması hâlinde rıza beyanınızın tam metnini Ayarlar | Gizlilik | Tanılama altında bulabilirsiniz
5.10.7 TM5 cihazını kullanırken Thermomix®’de ayarlar menüsünde Ayarlar | Gizlilik | Tanı-lama bölümünde ve Thermomix®’te kullanımda gizlilik ayarlarınızı değiştirerek gele-cekte etkili olmak üzere herhangi bir zamanda rızanızı geri çekebilirsiniz. Ayrıca, TM5 cihazını kullanırken rızanızı etkiye sahip olacak şekilde geri çekmek için, ayar-ları değiştirdikten sonra Thermomix® ve Cookidoo®’yu başarılı bir şekilde senkroni-ze etmeniz gerekir.
6.1 Platformu ziyaret ettiğiniz sırada size en iyi kullanıcı deneyimini vermek için Plat-formda çerezler kullanırız. Çerezler, web tarayıcınız tarafından depolanan ve veri içeren veri kümeleridir.
6.2 Çerezlerin kullanımı hakkındaki tüm bilgileri Çerez Politikamızda bulabilirsiniz ve buna web sayfalarımızın altbilgisinde veya Çerez başlığımızda bulunan bağlantı ile erişilebilirsiniz.
7.1 Sizinle iş ilişkimizin yerine getirilmesinde ve size hizmetlerin sağlanmasında bizim adımıza hareket eden ve bizi destekleyen hizmet sağlayıcılarla Kişisel veri paylaşı-rız; aşağıdaki sağlayıcı tipleri söz konusudur:
7.2 Bu hizmet sağlayıcılar gizliliğe sözleşmeyle bağlı tutulur ve i) bilgi güvenliği yönetimi ii) bilgi güvenliği risk değerlendirmesi iii) bilgi güvenliği tedbirleri (ör., fiziksel kontrol-ler, mantıksal erişim kontrolleri, kötü amaçlı yazılım koruması, veri şifreleme tedbirle-ri, yedekleme ve kurtarma yönetimi tedbirleri) dâhil teknik ve kurumsal tedbirler liste-sine uymak zorunda tutulur
7.3 Yukarıda politikada listelenen hizmet sağlayıcılar Türkiye’nin dışında olabilir. Gerekli olduğunda ve verilerin aktarıldığı ülke Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ye-terli koruma seviyesi sağlayan bir ülke olarak belirlenmediği takdirde hizmetlerin size sağlaması amacıyla veri aktarımı için Vorwerk’e izin vermenizi isteriz.
Türkiye dışına Veri Aktarımı
Vorwerk, size hizmetler sağlamak için bizim adımıza hareket eden veya işleme başka türlü dâhil olan kişilerle kişisel veri paylaşabilir. Kişisel verilerin alıcıları veri koruma makamının ye-terli bir veri koruma düzeyine sahip olduğunu düşünmediği ülkeler dâhil olmak üzere Türkiye dışında bulunabilir.
Vorwerk International & Co. KmG, Switzerland’ın size Cookidoo® platformunda hizmetler sağlamak için verilerimi Türkiye dışındaki, yeterli bir veri koruma düzeyine sahip olduğu kabul edilmeyen ülkelerde işleyebileceğini kabul ediyorum.
Daha fazla ayrıntı Gizlilik Politikasının 7.3. bölümünde verilmiştir.
7.4 Geçerli yasa veya düzenleme gereğince, bir uygulama veya davranış kuralı kapsa-mında, resmi makamların, düzenleyicilerin veya devlet organlarının, mahkemelerin talebi üzerine veya meşru menfaatlerimizi korumak için bunlara Kişisel Veri açıkla-yabiliriz.
8.1 Erişim hakkı
Vorwerk International’ın kişisel verilerinizi işleyip işlemediğine dair teyit isteme ve işli-yorsa Vorwerk International’ın size veya takma adınıza dair depoladığı verilere Vorwerk International’ın erişim sağlamasını ve bunlar hakkında bilgi vermesini talep etme hakkına sahipsiniz.
8.2 Düzeltme hakkı
Toplanan kişisel verileriniz yanlışsa verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sa-hipsiniz.
8.3 Veri işlemenin kısıtlanması hakkı
Belirli koşullarda işlemenin kısıtlanmasını sağlama hakkına sahipsiniz. Bu gibi du-rumlar örneğin şunlar olabilir: kişisel verilerinizin doğru olmadığını veya işlemenin başlangıçtaki amacı için kişisel verilere ihtiyacımız olmadığı düşündüğünüz ama ya-sal hakların oluşturulması, kullanılması veya savunulması için bu verileri saklamamı-za gerek duyduğunuz zaman.
8.4 Veri taşınabilirliği hakkı
Belirli koşullarda bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kul-lanılan ve makine tarafından okunabilen bir biçimde alma hakkına ve bu bilgileri bir başka veri sorumlusuna herhangi bir engel olmadan iletme veya bizim iletmemizi is-teme hakkına sahipsiniz.
8.5 İşlemeye itiraz etme hakkı
Kişisel verilerinizi meşru menfaat yasal dayanağına göre işlersek veya kişi-sel verileri pazarlama amaçlarıyla kullanırsak belirli koşullarda kişisel verile-rinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
8.6 Bu hakları nasıl kullanabilirsiniz?
Erişim hakkı, düzeltme hakkı, veri işlemenin kısıtlanması hakkı, veri işlemeye itiraz etme hakkı ve veri taşınabilirliği hakkı ile ilgili sorular için lütfen 3. paragrafta sağla-nan iletişim bilgilerini kullanarak veri koruma görevlisi ile iletişime geçin.
8.7 Silme hakkı
8.7.1 Cookidoo® hesabınızı silmek için Hesabınızda “Hesabı sil” sekmesine tıklayarak Uygulamadaki self servis işlemi kullanabilirsiniz. “Hesabı sil” düğmesine tekrar tıkla-dıktan sonra silme talebiniz bize iletilecek ve hesap silinecektir. Cookidoo®’yu artık kullanamayacak veya orada oturum açamayacaksınız.
8.7.2 Her iki durumda da hesap silme işlemi tersine çevrilemez ve bunun anlamı, tüm ayarlarınızın, oluşturulan içeriğinizin, satın alınan içeriğinizin ve aktif aboneliklerini-zin silineceği ve eski hâline getirilemeyeceğidir.
8.7.3 Ayrıca aşağıdaki verileri silebilirsiniz:
8.8 Rızayı geri çekme hakkı
8.8.1 Platformda hesabınızdaki gizlilik ayarlarını değiştirerek herhangi bir zamanda rıza-nızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu amaçla, “Hesap”ta listelenen “Veri Kullanımı” bölümüne gidin ve çubuğu izni geri çekme durumuna götürün. Rızanın geri çekil-mesi ne Platformun ne de Thermomix®’in kullanımını etkilemez ve rızanın geri çe-kilmesinden önce rızaya dayanan veri işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
8.8.2 E-posta pazarlama iletişimleri almak istemiyorsanız rızanızı bizden almış olduğunuz pazarlama e-postasının alt bilgisindeki “Abonelikten çık” bağlantısına tıklayarak da geri çekebilirsiniz.
9.1.1 Olağan ikametgâhınızın bulunduğu üye devletteki denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. İkamet ettiğiniz ülkedeki denetim makamının iletişim ayrıntılarını öğrenmek için lütfen bağlantıyı takip edin.
9.1.2 Vorwerk International tarafından kişisel verilerinizin işlenmesinin herhangi bir yö-nünden memnun değilseniz bunu anlamak ve sizinle görüşmek ve durumu nasıl iyi-leştirebileceğimizi öğrenmek isteriz. Lütfen bizimle 3. paragrafta sağlanan iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçmekten çekinmeyin. Yine de yerel veri koruma dene-tim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
10.1 Vorwerk Grubu olarak Kişisel Verilerinizi korumak ve kazara veya hukuka aykırı bir şekilde imha olmayı, kaybolmayı, değiştirilmeyi, yetkisiz olarak açıklanmayı veya eri-şilmeyi ve diğer tüm yasa dışı işleme biçimlerini önlemek için uygun teknik ve ku-rumsal tedbirler uyguladık.
10.2 Kişisel Verilere erişen tüm Vorwerk çalışanları Kişisel Verilerin güvenli ve gizli olarak işlenmesini temin eden dâhili politikalara ve süreçlere uymak zorundadır.
11.1 Platformda kayıtlı hesabınızı kullanmaya karar verdiğiniz sürece, Vorwerk, hizmetle-rimizi size sağlamak ve Platformu kullanabilmenize olanak vermek için kişisel verile-rinizi depolar. Bu nedenle, Platformda hesabınızı tutmamaya karar verdiğiniz anda kişisel verileri sileriz. Platformda son oturum açıldığından beri 2 yıldır hesabınız aktif olmadığı takdirde hesabınızı otomatik olarak sileceğiz.
11.2 İşlemenin rızaya dayanması ve rızanızı geri çekmeniz hâlinde Vorwerk rızanın çe-kilmesinden sonra gereksiz gecikme olmadan kişisel verilerinizi silecek veya anonim hâle getirecektir.
11.3 Vorwerk bazı kişisel verileri vergi ve muhasebe yükümlülüklerine uyum sağlamak amacıyla son satın alınan abonelikten sonra en çok 10 yıl için arşiv modunda de-polamak zorundadır. Bunun anlamı, bu kişisel verilere erişimin kesin olarak, yasal yükümlülüğe uymak için erişmeye ihtiyacı olan kişilerle sınırlı olduğudur.
11.4 Vorwerk’in kişisel verilerinizi saklama sürelerini belirlemek için kullandığı ölçütler ara-sında geçerli yasalar, düzenlemeler kapsamındaki saklama gereklilikleri ve bizim hesap bakımı, müşteri ilişkileri yönetimi sağlama ve yasal taleplere, şikâyetlere ve düzenleyici ve kolluk kuvveti taleplerine yanıt verme gibi faaliyet gerekliliklerimiz bu-lunmaktadır.
Bu Gizlilik Politikası Kasım 2024’de güncellenmiştir. Veri işlemede herhangi bir de-ğişiklik olması durumunda politikayı zaman zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Giz-lilik Politikasının güncellenmesi durumunda hesabınızda oturum açarken gösterilen bir bildirim veya daha uygun olması durumunda başka yollar (ör. e-posta) gibi uy-gun yollardan güncelleme hakkında sizi bilgilendirmek için adımlar atacağız.
