Tarih: Ağustos 2019
1.1 Aşağıdaki hükümler, KmG, Verenastrasse 39, CH-8832 Wollerau, İsviçre adresli Vorwerk International & Co. (“Vorwerk International”) ve Levent Mahallesi Çamlık Caddesi No:19 Beşiktaş İstanbul adresli Vorwerk Turkey Ev Aletleri Ltd. Şti., (“Yerel Vorwerk Kuruluşu”, her iki şirket birlikte "Vorwerk Grup Şirketleri" olarak anılacaktır) tarafından “Thermomix® Tarif Platformu” (“Cookidoo®”) web sitesi, Thermomix® mobil uygulama “TM Uygulaması” (“Uygulama”, Cookidoo® ve Uygulama birlikte “Platform” olarak anılacaktır) ve isteğe bağlı internet bağlantılı bir mutfak cihazı olan “Vorwerk Thermomix®” (“Thermomix®”) ile ilgili kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini belirler. Thermomix®’in satışı, aynı zamanda yemek pişirme gösterimleri ve diğer etkinlikleri organize eden, Thermomix®'in kullanımına ilişkin profesyonel sunumlar ve ilk elden deneyimler sunan Thermomix® danışmanları ekibi ("Thermomix® Danışmanı") tarafından desteklenmektedir.
1.2 Şüpheye mahal vermemek adına, Vorwerk Grup Şirketleri, aksi açıkça belirtilmedikçe ortak veri sorumluları olarak hareket etmez. Aşağıda açıkça farklı bir şekilde tanımlanmadıkça, Vorwerk Grup Şirketleri arasındaki her veri aktarımı, veri sorumlusundan verisorumlusuna bir aktarımdır ve bir Vorwerk Grup Şirketinin diğeri adına veri işlemesi değildir. Vorwerk Grup Şirketleri arasındaki ilişki işbu Gizlilik Politikasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
1.3 Vorwerk International Platformun sağlayıcısıdır, Yerel Vorwerk Kuruluşu ise Thermomix®'in dağıtımından sorumludur.
1.4 Verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler işbu Gizlilik Politikasında aşağıda verilmiştir. Herhangi bir sorunuz veya yorumunuzun mevcut olması durumunda, lütfen aşağıda bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’te verilen iletişim bilgileri aracılığıyla veri koruma yetkilisi ile iletişime geçiniz.
1.5 Bu gizlilik bilgilerine Uygulama içerisinde istediğiniz zaman erişebilir, Cookidoo® Gizlilik Politikası'ndan geri alabilir veya Thermomix® İnternete bağlıysa Thermomix® üzerinde yer alan Ayarlar | Gizlilik | Gizlilik politikası menüsünden erişebilirsiniz.
1.6 Vorwerk International, aşağıda açıklandığı üzere işlenen tüm verilerle ilgili veri sorumlusudur. Bununla birlikte,iş bu Gizlilik Politikasında açıklanan belirli durumlarda, veriler daha sonra veri işleyen statüsündeki diğer tüzel kişilere aktarılabilir. Verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler politikanın ilerleyen bölümlerinde aşağıda yer almaktadır. Herhangi bir sorunuz veya yorumunuzun mevcut olması durumunda, lütfen aşağıda bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’te verilen iletişim bilgilerinden veri koruma yetkilisi ile iletişime geçiniz.
2.1 İşbu bölüm 2’nin aşağıdaki hükümleri yalnızca Platform kullanımı için geçerlidir. Söz konusu hükümler, Thermomix® için geçerli değildir. Platformun her iki bileşeni, Cookidoo® ve Uygulama aynı işlevselliği sağlar; bu nedenle, Uygulama ve Cookidoo bu bölüm 2’de aynı şekilde ele alınır.
2.2 Uygulamayı Apple iOS sürümü olarak indirirseniz, indirme, Uygulamanın çalıştırılması amacıyla 1 Infinite Loop, Cupertino, California 95014, ABD merkezli Apple, Inc., (“Apple, Inc”) tarafından işletilen App store “iTunes” aracılığıyla işlenecek ve veriler Apple, Inc.'e aktarılacaktır. Verilerinizin Apple, Inc. tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen http://www.apple.com/legal/privacy/ adresini ziyaret ediniz.
2.3 Uygulamayı Android sürümü olarak indirirseniz, indirme, Uygulamanın çalıştırılması amacıyla 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, ABD merkezli Google LLC, (“Google LLC”) tarafından işletilen App store olan “Google Play” aracılığıyla işlenecek ve veriler Google LLC’ye aktarılacaktır. Verilerinizin Google Inc. tarafından işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ adresini ziyaret ediniz.
2.4 Platformun Kayıtlı Hesap Olmadan Kullanımı
2.4.1 Platforma erişildiğinde, teknik nedenlerle aşağıdaki veriler otomatik olarak Vorwerk International'a iletilecektir:
2.4.2 Yukarıdaki veriler, Platformu kullanmanıza teknik olarak olanak sağlamak için işlenecektir. Ek olarak, veriler, istatistiksel amaçlarla ve anonim olarak sunulan hizmeti iyileştirmek için değerlendirilebilir. Bu tür veriler, meşru menfaatler için yasal temele dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1)).
2.4.3 Platformda, sınırlı bir ön izleme modunda kayıtlı bir hesabınız olmadan tariflere göz atabilirsiniz. Bu durumda, web sitesinde, diğer özellikler arasında yer alan aşağıdaki işlevler sağlanır:
2.4.4 Bu tür veriler, meşru menfaatler için yasal temele dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1)).
2.5 Platformun Kayıtlı Bir Hesapla Kullanımı
2.5.1 Platformun bütün özelliklerini kullanabilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Bu amaçla aşağıdaki veriler talep edilecektir (* = gerekli veriler):
2.5.2 Yukarıdaki veriler, aşağıdaki işlevleri sağlamak için gereklidir:
2.5.3 Yukarıdaki tüm bu işlevlerin kullanımı isteğe bağlıdır. Bu tür veriler, bir sözleşmenin ifası kapsamında yasal temele dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) b).
2.6 Cookidoo® Hesabınızla Thermomix® Atama
2.6.1 Cook-Key® bulunan bir Thermomix® TM5 sahibiyseniz, isteğe bağlı olarak Thermomix® cihazınızın seri numarasını Hesabınıza girerek Thermomix®'inizi Cookidoo® hesabınıza atayabilirsiniz.
2.6.2 Bir Thermomix® TM6 sahibiyseniz, isteğe bağlı olarak dahili Wi-Fi aracılığıyla Thermomix® TM6'nızı Cookidoo® hesabınıza atayabilirsiniz. Bunu yapmak için Thermomix®'de oturum açma işlemi sırasında Cookidoo hesabınızın kimlik bilgilerini girmelisiniz. Ek olarak, dil ve ikamet ettiğiniz ülke gibi zorunlu alanları doldurmalısınız.
2.6.3 Thermomix®'inizin internete bağlı olması durumunda (aşağıda bölüm 3.4’e bakınız), Cookidoo® hesabınızda bulunan tarifleri Thermomix®'inize aktarabilirsiniz. Bu tür veriler, bir sözleşmenin ifası kapsamında yasal temele dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) b).
2.7 Çerezler Web sitemizi ziyaretinizde size en iyi kullanıcı deneyimini yaşatmak için Platform'da çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web tarayıcınız tarafından saklanan ve veri içeren veri kümeleridir. Çerezlerin kullanımına ilişkin tüm bilgileri, web sayfalarımızın altbilgisinde ve Uygulama’nın ayarlar bölümünde bulunan bir bağlantıyla erişilebilen Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.
3.1 İşbu bölüm 3’ün aşağıdaki hükümleri yalnızca Thermomix® kullanımı için geçerlidir.
3.2 Aşağıdaki bölümlere ek olarak, Cookidoo® hesabınıza bir Thermomix® atanması durumunda daha fazla veri işlenecektir. Lütfen bu bağlamda Bölüm 2.6’ya bakınız.
3.3 Kullanım davranışınızın izlenmesi için onay verdiyseniz, aşağıdaki bölümde ana hatlarıyla belirtildiği şekilde, daha fazla veri işlenebilecektir.
3.4 Thermomix®’in İnternete Bağlanması
3.4.1 Bir Thermomix®'i İnternet'e bağlarken, bölüm 2.4.1’de açıklanan veriler, teknik olarak Thermomix®'i internete ve Platforma bağlamanızı sağlamak için işlenir.
3.4.2 Ek olarak, aşağıdaki veriler Vorwerk International'a aktarılacaktır:
3.4.3 Bu bilgiler yalnızca Wi-Fi kalitesini ve Thermomix®'in internet bağlantısını iyileştirmek için kullanılacaktır. Bu tür veriler, meşru menfaatler yasal temeline dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) f).
4.1 Siz ve diğer Thermomix® kullanıcılarının, hizmetlerimizi ve ürünlerimizi iyileştirmek için Platformu ve Thermomix®'i nasıl kullandığını daha iyi anlamak istiyoruz. Ayrıca, size olası ilgi alanlarınıza uygun içerik ve teklifler sunmak istiyoruz. Bu amaçla, Platform ve Thermomix® üzerindeki kullanım davranışınızı takip etmek için sizden onayınızı istiyoruz.
4.2 Sizden hem Platformda hem de Thermomix® üzerinde izleme için ayrı ayrı talepte bulunuyoruz. Onayınızı istediğiniz zaman ayrı olarak verebilir ve geri alabilirsiniz. Bu tür bir onayın reddi veya iptali, Platform'un veya Thermomix®'in kullanımını etkilemez.
4.3 Aşağıda bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden. ve Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’te ana hatları verilen veriler, rızaya dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) a).
4.4 Platform Üzerinde İzleme
4.4.1 Platform üzerindeki kullanım davranışınızın izlenmesi için onay vermeniz durumunda, aşağıdakiler geçerlidir.
4.4.2 Platformu ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki verileriniz Vorwerk International'da toplanacaktır:
4.4.3
Yukarıdaki veriler Yerel Vorwerk Kuruluşuna aktarılacak ve Vorwerk Grup Şirketleri tarafından aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
4.4.4 Yukarıdaki bilgilere dayalı olarak, içerik ve öneriler, Platformda veya Vorwerk Grup Şirketlerinin diğer web sitelerinde veya uygulamalarında (ve bu tür pazarlama e-postalarının alınmasına ek olarak izin verdiğiniz ölçüde pazarlama e-postalarında) görüntülenecektir.
4.4.5 Yukarıdakilere ek olarak, Vorwerk Grup Şirketleri, Thermomix® Danışmanınıza Platformu kullanımınız hakkında yukarıdaki verilerin bir özetini sağlayabilir. Yukarıdaki bilgilere dayanarak, Thermomix® Danışmanınız size olası ilgi alanlarınıza uygun içerik ve teklifler sağlamak için sizinle iletişime geçebilir; e-posta yoluyla bu kapsamda bir iletişim, yalnızca bu tür pazarlama e-postalarının alınmasına ek olarak izin verdiğiniz ölçüde gerçekleşecektir.
4.4.6 Onay beyanınızın tam metnini menünün Hesap | Veri kullanımı bölümünde bulabilirsiniz.
4.4.7 Onayınızı istediğiniz zaman dpo@vorwerk.ch adresine bir e-posta göndererek veya Platformdaki hesabınızdaki gizlilik ayarlarınızı değiştirerek geri alabilirsiniz.
4.5 Thermomix®’iniz Üzerinden İzleme
4.5.1 Thermomix® üzerindeki kullanım davranışınızın izlenmesi için onay vermeniz durumunda, aşağıdaki hükümler geçerlidir.
4.5.2 İnternete bağlandığında, Thermomix® aşağıdaki verileri Vorwerk International'a aktarır:
4.5.3 Yukarıdaki veriler Yerel Vorwerk Kuruluşuna aktarılacak ve Vorwerk Grup Şirketleri tarafından aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
4.5.4 Yukarıdakilere ek olarak, Vorwerk Grup Şirketleri Thermomix® Danışmanınıza Thermomix® kullanımınız hakkında yukarıdaki verilerin bir özetini sağlayabilir. Yukarıdaki bilgilere dayanarak, Thermomix® Danışmanınız size olası ilgi alanlarınıza uygun içerik ve teklifler sağlamak için sizinle iletişime geçebilir; bu kapsamda e-posta yoluyla bir iletişim, yalnızca bu tür pazarlama e-postalarının alınmasına ek olarak izin verdiğiniz ölçüde gerçekleşecektir.
4.5.5 Bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’in hükümleri yalnızca Thermomix® kullanımı için ve yalnızca Thermomix® İnternet'e bağlıysa geçerlidir. Bu hükümler, Platformun kullanımı için geçerli değildir.
4.5.6 TM5 kullanmanız durumunda, onay beyanınızın tam metnine Ayarlar | Gizlilik | Sistem Kontrolü menüsünden erişebilirsiniz.
Thermomix® ile ilgili kullanım davranışımın Vorwerk International & Co. KmG, İsviçre tarafından izlenebileceğini ve Vorwerk Turkey Ev Aletleri Ltd. Şti. ve Thermomix® Danışmanıma (bundan sonra tümü "Vorwerk" olarak anılacaktır) aktarılabileceğini ve Vorwerk'in ürünleri ve hizmetleri iyileştirmek ve olası ilgi alanlarımla eşleşen içerik ve teklifler sağlamak için kullanım davranışımı analiz edebileceğini kabul ediyorum. Gizlilik Politikası Bölüm 4.4’e göre Cookidoo® ile ilgili izleme ve analiz için önceden izin vermişsem, Vorwerk, yukarıda belirtilen amaçlar için Thermomix® izleme verilerini Cookidoo® izleme verilerime bağlayabilir. Daha fazla ayrıntı, Gizlilik Politikası Bölüm 4.5’te yer almaktadır. Hesap | Veri Kullanımı menüsü altındaki gizlilik ayarlarımı değiştirerek istediğim zaman bu seçeneği devre dışı bırakabilirim (ve yeniden etkinleştirebilirim).
4.5.7 TM6 kullanılması durumunda, onay beyanınızın tam metnini Hesap | Veri kullanımı menüsü altında bulabilirsiniz.
4.5.8 TM5 cihazını kullanırken, Thermomix® üzerindeki gizlilik ayarlarınızı ayarlar menüsünde Ayarlar | Gizlilik | Teşhis kısmından değiştirerek istediğiniz zaman ileriye etkili olacak şekilde onayınızı geri alabilirsiniz. Ayrıca, TM5 cihazını kullanırken onayınızı etkili bir şekilde geri almak için, ayarları değiştirdikten sonra Thermomix®'inizi Cookidoo® ile başarılı bir şekilde senkronize etmeniz gerekir.
4.5.9 TM6 cihazını kullanırken, Thermomix® üzerindeki gizlilik ayarlarınızı ayarlar menüsünde Ayarlar | Gizlilik | Veri kullanımı ve Thermomix® üzerinde kullanım kısmından onayınızı geri alabilir veya Profilinizdeki Veri kullanımı ayarlarınızı Hesap | Veri kullanımı menüsünden değiştirebilirsiniz.
5.1 Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerken belirli verileri toplayabiliriz. İstenen iletişim türüne ve alınan taleplerin türüne bağlı olarak, bu tür veriler teknik bir sorunun çözülmesinden verilere erişim veya verilerin silinmesi gibi veri koruma taleplerine kadar değişebilir. Gerekirse, taleplerinizi karşılamak amacıyla bölüm 2.4.1, 2.5.1, 3.4.2, 4.4.2, 4.5.2.’de açıklanan verileri de işleyebiliriz.
5.2 Yukarıdaki veriler, belirli müşteri hizmetleri taleplerini yerine getirmek için kullanılacaktır.
5.3 Yukarıdaki veriler, bir sözleşmenin ifası kapsamında yasal temele dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) b).
6.1 Platform üzerinden ürün veya hizmet satın alırken, ödemelerin alınmasına izin vermek için ödeme bilgilerini göndermeniz gerekecektir (ödeme yöntemine bağlı olarak, örneğin bir kredi kartı numarası veya PayPal). Ödemeniz, üçüncü şahıs ödeme sağlayıcısı Lyoner Str. 36, 60528 Frankfurt/Main, Almanya merkezli Elavon Merchant Services aracılığıyla işlenecektir.
6.2 Uygun bir fatura düzenlemek için aşağıdaki veriler istenecektir (* = gerekli veriler):
6.3 Yukarıdaki veriler, satın alma işlemini yürütmek için kullanılacaktır. Bu tür veriler, bir sözleşmenin ifası kapsamında yasal temele dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) b).
7.1 Vorwerk International zaman zaman e-posta yoluyla özel teklifler ve indirim promosyonları hakkında bilgi sağlar. Pazarlama e-postalarında, kayıt yaptırmış olmanız koşuluyla, Vorwerk Grup Şirketleri, ürünleri, güncel teklifleri ve anketleri hakkında size bilgi verilecektir.
7.2 Pazarlama e-postalarının alınmasını kabul ettiğinizde, aşağıdaki veriler işlenecektir:
7.3 Yukarıdaki veriler, Vorwerk Grup Şirketleri tarafından olası ilgi alanlarınıza uygun pazarlama e-postaları sağlamak için kullanılır (örneğin, söz konusu şirketlerin bilgileri, ürünleri, mevcut teklifler ve anketler hakkında bilgiler).
7.4 Cookidoo® üzerinden bu hizmetin kaydını iptal ederek veya her pazarlama e-postasının sonundaki abonelikten çıkma bağlantısını tıklayarak istediğiniz zaman pazarlama e-postaları aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
7.5 Onay beyanınızın tam metnine Hesap | Veri kullanımı menüsünden erişebilirsiniz.
7.6 Bu bölümde ana hatları verilen veriler rızaya dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) a).
8.1 Size hizmet sağlarken, kişisel verileri bizim adımıza hareket eden veya başka bir şekilde sürece dahil olan kişilerle paylaşabiliriz, örneğin:
8.2 Yukarıda listelenen kişisel alıcılar, Türkiye dışında olabilir. Vorwerk International, yukarıda 8.1 no’lu bölümde belirtilen ve işbirliğinde bulunduğu kişi ve firmalara İlgili Kişi’nin kişisel bilgilerinin gizliliğinin muhafazası hususunda gerekli tedbirleri aldırmaktadır. Bu kapsamda, Vorwerk International, bölüm 8.1'de atıfta bulunulan şirketler ve kişilerle aktarılan kişisel verilerin yeterli derecede korunmasını ve gizliliğini sağlayan anlaşmaların yapılmasını veya diğer önlemlerin yürürlükte olmasını sağlayacaktır. Türkiye Dışına Veri Transferi Vorwerk olarak, Türkiye dışında bulunan Vorwerk International & Co. KmG, diğer Vorwerk grup şirketleri ve üçüncü taraflar da dahil olmak üzere size hizmet sağlamak adına bizim adımıza hareket eden veya hizmet sağlama sürecine dahil olan üçüncü kişi taraflar ile kişisel verileri paylaşabiliriz. Teknik gereklilikler nedeniyle ve/veya Cookidoo® platformunda hizmet sunmak amacıyla, Vorwerk International & Co. KmG, İsviçre’nin verilerimi Türkiye dışına aktarmasına onay veriyorum. Detaylara ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası Madde 8.2.’de yer almaktadır.
8.3 Vorwerk Grup Şirketleri arasında Müşteri Verilerinin Senkronizasyonu ve Güncellenmesi
8.3.1 Vorwerk Grup Şirketleri, müşteri iletişim verilerini güncel tutmayı amaçlamaktadır. Thermomix® ve Platform, farklı Vorwerk Grup Şirketleri tarafından sağlanmaktadır. Vorwerk Grup Şirketlerinden birine güncellenmiş iletişim verileri sağlamanız durumunda, bu bilgilerinizi diğer Vorwerk Grup Şirketinde de güncelleyebilmeyi isteriz. Bu amaçla bu tür verileri senkronize etmek için sizden onayınızı istiyoruz.
8.3.2 Vorwerk Grup Şirketleri arasında müşteri verilerinin senkronizasyonu için onay vermeniz durumunda, aşağıdaki veriler, söz konusu veriler mevcut olduğu ölçüde, Vorwerk Grup Şirketleri arasında değişime tabi olacaktır:
8.3.3 Yukarıdaki veriler, veritabanlarını güncel tutmak için Vorwerk Grup Şirketleri arasında değiştirilebilecekve bunlar tarafından işlenecektir. Daha fazla işleme, yalnızca yasal olarak izin verildiğinde gerçekleşir, örn. Bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.'e tabi ek izin durumunda kullanım davranışının izlenmesi veya bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’ye tabi ek izin durumunda eposta yoluyla pazarlama için işlenir.
8.3.4 Onayınızı, örn. dpo@vorwerk.ch adresine bir e-posta göndererek veya Thermomix® kullanıcı hesabında Platform üzerindeki gizlilik ayarlarınızı değiştirerek istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
8.3.5 Onayınızın tam metnine Hesap | Veri kullanımı menüsünden erişebilirsiniz.
8.3.6 Bu bölümde ana hatları verilen veriler rızaya dayalı olarak işlenir (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) a).
8.4 Kolluk kuvvetleri ile veri paylaşımı
8.4.1 Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) c kapsamında kişisel verileri kolluk kuvvetlerine aktarmak zorunda kalabiliriz.
8.4.2 İşimizi ve diğer Cookidoo veya Thermomix® kullanıcılarını korumak için meşru menfaatimize hizmet eden Platform veya Thermomix® kullanımıyla ilgili herhangi bir yasa dışı
davranış gözlemlememiz durumunda, Vorwerk International olarak, suç eylemlerinin önlenmesi ve kovuşturulması amacıyla ilgili bilgileri paylaşma hakkını saklı tutmaktayız.
9.1 Erişim Hakkı (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 15)
Vorwerk International'ın kişisel verilerinizi işleyip işlemediğine dair Vorwerk Internal’dan onay talep etme hakkına sahipsiniz ve bu durumda, Vorwerk International tarafından sizin kişisel veya takma adınız ile ilgili olarak depolanan verilere erişim ve bunlara ilişkin bilgiler sağlanır.
9.2 Düzeltme Hakkı (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 16)
Toplanan kişisel verilerinizin yanlış olması durumunda verilerin düzeltilmesi konusunda talepte bulunabilirsiniz.
9.3 Silme Hakkı (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 17)
9.3.1 Kişisel verilerinizin belirli koşullar altında gecikme olmaksızın silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu tür durumlar, örneğin kişisel verilerinizin toplanma amaçları için artık gerekli olmaması veya Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) 'e göre işlememizin dayandığı rızanızı geri almanız ve bunun için başka bir yasal dayanağın bulunmadığı durumlar olabilir.
9.3.2 Kullanıcı hesabınızı Platform üzerinden tamamen silebilirsiniz. Bu amaçla, dpo@vorwerk.ch adresine "profilimi sil" konulu bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Kullanıcı hesabı silindikten sonra Cookidoo® ve Uygulamanın artık kullanılamayacağını lütfen unutmayın.
9.3.3 Ayrıca aşağıdaki verileri de silebilirsiniz:
9.4 İşlemede Kısıtlama Hakkı (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 18)
Belirli koşullar altında işlemeyi kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu tür durumlar, örneğin kişisel verilerinizin doğru olmadığını düşündüğünüzde veya işlemenin asıl amacı için kişisel verilere ihtiyacımız olmadığında, ancak bu tür verileri yasal iddiaların oluşturulması, uygulanması veya savunulması için saklamamız gerektiğinde söz konusu olan durumlar olabilir.
9.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 20)
Belirli koşullar altında, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma hakkına sahipsiniz ve bu bilgileri engel olmaksızın başka bir denetleyiciye iletme veya bizden bunu yapmamızı isteme hakkına sahipsiniz.
9.6 İşlemeye İtiraz Hakkı (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 21)
Kişisel verilerinizin işlenmesine belirli koşullar altında itiraz etme hakkına sahipsiniz. (Özellikle kişisel verilerinizi meşru menfaatler (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) f) temelinde işlediğimizde veya kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla kullanıyorsak)
9.7 Rızayı Geri Çekme Hakkı
9.7.1 Kişisel verilerinizi, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü Madde 6 (1) kapsamında bize verdiğiniz rızaya dayalı olarak işlediğimizde, bu rızanızu istediğiniz zaman geri alma hakkınız vardır. Lütfen rızanın geri alınmasının, geri almadan önce rızaya dayalı işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemediğini unutmayınız.
9.7.2 Rızanın nasıl geri alabileceğine ilişkin özel talimatlar için lütfen ayrıca bkz.
9.8 Veri Koruma Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılması, verilerin açıklanması, düzeltilmesi, bloke edilmesi veya silinmesi veya belirli bir veri işlemesine itiraz, veri taşınabilirliği ile ilgili sorularınız için, lütfen aşağıdaki bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’te verilen iletişim bilgileri yoluyla veri koruma yetkilisi ile iletişime geçiniz.
9.9 Şikayette bulunma hakkı
9.9.1 Bir denetim makamına, özellikle mutat meskeninizin üye devletinin yetkili makamına, şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
9.9.2 Kişisel verilerinizin Vorwerk International tarafından işlenmesinin herhangi bir şeklinden memnun değilseniz, bunu anlamak, sizinle görüşmek ve durumu nasıl iyileştirebileceğimizi öğrenmek isteriz. Lütfen bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’te sağlanann iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bununla birlikte, veri koruma yetkili yerel makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
Vorwerk International'da, iletilen, saklanan veya başka şekilde işlenen kişisel verilerin kazara veya yasadışı imhası, kaybı, değiştirilmesi, yetkisiz ifşası veya bunlara erişimi önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri aldık ve uygulamaktayız.
11.1 Kişisel verilerinizi ve diğer bilgilerinizi (örneğin, satın alma işlemlerinizle ilgili muhasebe verileri), hizmetlerimizi size sunmak, web sitelerimizi ve ürünlerimizi kullanmanızı sağlamak, geçerli yasalara uymak (belgelerin saklanmasına ilişkin olanlar dahil), herhangi bir tarafla olan anlaşmazlıkları çözmek için ve aksi takdirde işimizi yürütmemize izin vermek için gerektiği şekilde gerektiği kadar saklıyoruz. Sonuç olarak, kişisel verileri yukarıda belirtilen amaçlar için artık gerekli olmadığı anda siliyoruz.
11.2 İşlemenin rızaya dayalı olması ve rızanızı geri almanız durumunda, verileri saklamak için yasal bir dayanak kalmadığı sürece, rıza geri alındıktan sonra kişisel verilerinizi gereksiz bir gecikme olmaksızın sileceğiz veya anonim hale getireceğiz.
11.3 Kişisel verileri yalnızca belge saklama yasalarına uymak amacıyla depoladığımızda, bu kişisel verileri arşiv modunda saklayacağız. Bu, söz konusu kişisel verilere erişim, erişimin kesinlikle yukarıda belirtilen yasalara uymak için erişime ihtiyaç duyabilecek kişilerle sınırlı olduğu anlamına gelir.
11.4 Kişisel verilerinizi saklama sürelerini belirlemek için kullandığımız kriterler, ilgili yasalar, düzenlemeler ve hesap bakımı, müşteri ilişkileri yönetimini sağlama ve yasal taleplere, şikayetlere ve düzenleyici ve yasal yaptırım taleplerine yanıt verme gibi operasyonel gereksinimlerimiz kapsamındaki saklama gereksinimlerini içerir. İşlediğimiz belirli kişisel veri türleri için belirlenen saklama süreleri hakkında sorunuz varsa, lütfen aşağıda bölüm Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.’te sağlanan iletişim bilgileri yoluyla bizimle irtibata geçiniz.
Bu Gizlilik Politikası Ağustos 2019'da güncellenmiştir. Veri işlemede herhangi bir değişiklik olması durumunda zaman zaman bildirimi değiştirme hakkını saklı tutmaktayız. Gizlilik Politikasının güncellenmesi durumunda, hesabınızda oturum açarken gösterilen bir bildirim veya daha uygun olmaları durumunda başka yollarla (örneğin e-posta) güncelleme gibi uygun şekillerde sizi bilgilendirmek için adımlar atacağız.
Vorwerk International'ın veri koruma yetkilisi ile şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH-8832 Wollerau
İsviçre
dpo@vorwerk.ch